환불정책

본 환불정책은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률을 준수합니다.

환불 기준

상황	환불 여부
결제 후 리포트 미수령 (24시간 이내)	전액 환불
리포트 수령 후	환불 불가 (디지털 콘텐츠 특성상)
리포트 오류·하자 발생 시	전액 환불 또는 재제공
단순 변심 (수령 전)	전액 환불

환불 신청 방법

• 이메일: admin@fatesolver.com
• 전화: 010-2250-7420
• 처리 기간: 영업일 기준 3~5일 이내

환불 수단: 결제 수단과 동일한 방법으로 환불됩니다.

소비자 분쟁 해결

분쟁 발생 시 한국소비자원(www.kca.go.kr, 국번 없이 1372)에 도움을 요청할 수 있습니다.

문의

이메일: admin@fatesolver.com  |  전화: 010-2250-7420

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